Etica e Deontologia per Operatore Socio Sanitario OSS

La mancia in ospedale

  • poseidonia
  • Avatar di poseidonia
  • Visitatori
  • Visitatori
14 Anni 5 Mesi fa #13149 da poseidonia
Risposta da poseidonia al topic La mancia in ospedale
Sissi, concordo e approvo perfettamente la tua tesi.
Questo è anche il mio comportamento, la gratifica più grande per me è ricevere un grazie quando il paziente viene dimesso...oppure rivederlo dopo un pò di tempo che ricorda perfettamente il mio nome.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

  • ice3
  • Avatar di ice3
  • Visitatori
  • Visitatori
14 Anni 5 Mesi fa #13314 da ice3
Risposta da ice3 al topic La mancia in ospedale
Infatti la richiesta non è partita da te ma dall' assistente sociale! vorrei farti notare, che chi ha i soldi sta male tanto quanto a chi i soldi non li ha, anche se concordo con ciò che hai scritto continuo ad asserire che per me è immorale e poco etico!!!

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

  • ROSY123
  • Avatar di ROSY123
  • Visitatori
  • Visitatori
14 Anni 5 Mesi fa #13325 da ROSY123
Risposta da ROSY123 al topic La mancia in ospedale
concordo con quello che dici, ,nei sei mesi a questa parte in cui lavoro come oss nn me le hanno offerte, ma ho visto che i parenti portano caffè, dolci per ringraziare del lavoro che noi svolgiamo

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

Di più
14 Anni 4 Mesi fa #13346 da Akissi
Risposta da Akissi al topic La mancia in ospedale
A me al corso OSS hanno esplicitamente vietato di accettare delle mance, ma piuttosto se un parente insiste, allora dirottare su caffè o brioches o osfferte per l'ospedale stesso.
A parte che nella nostra zona non c'è questa usanza, infatti in 10 anni di lavoro non è mai capitato, piuttosto i panettoni a Natale e i pacchi di caffè per tutti. ma bisogna stare molto attenti ad accettare mance. Vi racconto un episodio che mi ha riferito mio marito che fa il necroforo. In un ospedale della nostra provincia è stato denunciato un necroforo di origine meridionale dipendente dell'ospedale da soli sei mesi perchè sono arrivate un sacco di lamentele dai parenti dei defunti che erano stati sottilmente sollecitati a lasciare mance lasciando intendere che è usanza comune...ma in realtà da noi non si usa affatto. Il suddetto dipendente ha ricevuto una lettera d'ammonimento dall'ente e una denuncia.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

Di più
14 Anni 4 Mesi fa #13350 da ROBERTA
Risposta da ROBERTA al topic La mancia in ospedale
ice3 ha scritto:

vorrei farti notare, che chi ha i soldi sta male tanto quanto a chi i soldi non li ha


Sono stra d'accordo con questo il mio sostegno lo dò a chiunque non solo perchè mi danno gli extra parenti o utenti che siano, ma se me li danno cosa ci posso fare?

Addirittura c'era un signore che lavorava al mercato come fruttivendolo e quando andavo come assistente domiciliare a pulirgli la casa mi dava sempre delle cassette di verdura e le accettavo volentieri più dei soldi, ma soldi, verdura o cose materiali sono pur sempre gratificazioni come quando il fidanzato per dirti "ti amo" usa un mazzo di rose, magari non hanno coraggio di dirtelo in faccia e ti ringraziano in questa maniera...

Roberta...

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

  • LU49si
  • Avatar di LU49si
  • Visitatori
  • Visitatori
14 Anni 4 Mesi fa #13356 da LU49si
Risposta da LU49si al topic La mancia in ospedale
Accettare o meno le mance è un discorso abbastanza discrezionale. Sicuramente non trovo giuste alcune affermazioni precedenti tipo: chi le accetta non ha buon cuore.
L'Oss spessissimo lavora in ambito domiciliare e vorrei proprio conoscere "tutti" quegli operatori che, di fronte ad un utente che ha negli occhi e nel cuore la voglia di ringraziarti in modo tangibile (anche semplicemente donandoti i pomodori del suo orto) per il servizio ricevuto, rispondono: no, grazie.
Molto probabilmente, per l'utente in questione, quel semplice gesto di gratitudine rappresenta un modo per sentirsi ancora...utile a qualcuno. Scusate se è poco.
Saluti.

Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.

Moderatori: angy81detlefROBERTA
Tempo creazione pagina: 0.206 secondi